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Case Study · AI·IT·B2B

검색 글과 사용 안내를 따로 만들었습니다

오프라인 매장의 전단과 홍보물을 만드는 B2B SaaS와 2025년 10월부터 2026년 3월 초까지 일했습니다. 처음 제품을 찾는 사람이 읽을 글과 가입한 사람이 읽을 사용 안내를 나눠 만들고, 블로그의 측정 환경을 정비한 기록입니다.

B2B SAAS
검색 유입용 콘텐츠
10건 발행 (2026년 1월)
사용 안내 콘텐츠
4건 발행
노출이 보고된 검색 글
10건 중 8건

어떤 상황에서 시작했나요?

마트처럼 전단과 매장 홍보물을 자주 만드는 곳을 위한 SaaS였습니다. 회사 이름을 아는 사람은 찾아왔지만, 전단 제작이나 매장 홍보처럼 업무 문제로 검색하는 사람에게는 보일 글이 거의 없었습니다.

가입한 뒤의 문제도 있었습니다. 회원가입부터 첫 홍보물 제작까지 순서대로 설명한 자료가 부족했습니다.

첫 주에는 제품과 서비스 현황, 주요 경쟁 서비스를 정리했고 10월 말에 콘텐츠 기획안과 엔티티 전략을 냈습니다. 이때 만든 초기 콘텐츠 캘린더는 구매 단계 5개를 기준으로 18편이었습니다.

리드젠랩은 무엇을 했나요?

초기 캘린더 18편은 그대로 쓰지 않았습니다. 11월에 사용 안내 4건을, 12월에 검색 유입용 글 10건을 따로 기획해 성격이 다른 두 묶음으로 나눴습니다. 검색 유입용 글은 검색량이 있는 키워드를 먼저 고르고, 그 키워드로 검색하는 사람의 업무 문제를 제품으로 해결하는 흐름으로 설계했습니다. 사용 안내는 가입한 사람이 바로 따라 할 수 있게 화면 순서대로 썼습니다.

프로젝트 산출물 (Slack 프로젝트 채널 기록 기준)
시기 산출물
2025년 10월 제품·서비스 현황, 경쟁 서비스 분석, 콘텐츠 기획안, 엔티티 전략, 초기 캘린더 18편
2025년 11~12월 사용 안내 4건 기획과 발행(첫 건 12월 12일), 테크니컬 SEO·GEO 가이드
2025년 11월~2026년 1월 블로그 서브디렉터리 연결, GA·서치콘솔·사이트맵 연결, 랜딩페이지와 회원가입 흐름 검토
2026년 1월 검색 유입용 콘텐츠 10건 제작·발행
2026년 2월 고객사 사용자 인터뷰 콘텐츠 원고, 노출 현황 보고(2월 5일)
2026년 3월 3일 이메일 마케팅 가이드와 템플릿, 최종 데이터 리포트
콘텐츠를 나눈 기준

처음 찾는 사람에게는 업무 문제에 답하는 글을, 가입한 사람에게는 화면 순서대로 따라 하는 안내를 줍니다. 한 글에 두 역할을 섞지 않았습니다.

글을 쓰기 전에 측정할 수 있는 상태부터 만들었습니다

블로그를 회사 사이트의 하위 경로로 연결하고 GA, 서치콘솔, 사이트맵을 붙였습니다. 이 연결이 없으면 어떤 글이 검색에 나오고 있는지 보고할 방법이 없습니다.

고객사는 무엇을 맡았나요?

고객사는 블로그 서비스 계정과 요금제를 관리하고 원고마다 피드백을 줬습니다. 인터뷰 콘텐츠에 쓸 사진은 고객사에서 받았습니다.

이메일 마케팅은 방향을 함께 정하고, 내용과 문구 설계는 리드젠랩이, 디자인은 고객사가 나눠 맡는 방식으로 진행했습니다.

어떤 결과가 확인됐나요?

2026년 2월 5일 고객사에 보낸 보고에서 1월에 발행한 검색 유입용 글 10건 가운데 8건이 검색 상위(1~3위), 검색 결과 1페이지 노출, Google AI 개요의 출처 인용 가운데 하나 이상으로 확인됐다고 보고했습니다. 같은 보고에 ChatGPT와 Gemini에서 관련 질문을 했을 때 답변에 브랜드나 콘텐츠가 나온 화면도 함께 정리했습니다.

확인된 기록과 그 성격
기록 값 성격
검색 유입용 글의 노출 보고 10건 중 8건 2월 5일 보고 메시지. 글마다 어느 조건에 해당했는지는 고객사 문서의 캡처표에 있음
ChatGPT·Gemini 답변 브랜드·콘텐츠 노출 화면 특정 질문의 화면 기록. 질문 수와 반복 측정 없음
회사 사이트 2월 GA 신규 사용자 비율 약 92% 2월 한 달 관측값. 비교할 이전 기간 값 없음
매장 홍보물 제작 SaaS 콘텐츠 막대 그래프. 검색 유입용 콘텐츠 10건 발행 중 8건 노출 보고, 사용 안내 콘텐츠 4건 기획 4건 발행
노출 보고 8건은 상위 노출, 1페이지 노출, AI 개요 인용 가운데 하나 이상에 해당한다는 뜻입니다.

2월 방문 기록은 이렇게 읽었습니다

고객사가 2월 방문 현황을 물어 GA 값을 정리해 드렸습니다. 활성 사용자 가운데 신규 사용자가 약 92%였고, 참여 세션 비율은 약 46%였습니다.

이전 달 값을 같은 조건으로 뽑아 두지 않았기 때문에 콘텐츠 때문에 방문이 얼마나 늘었는지는 말할 수 없습니다.

아직 안 된 것은 무엇인가요?

고객사가 계속 물었던 넓은 검색어, 예를 들어 매장 전단이나 매장 홍보 같은 검색어에서 목표 순위에 들었는지는 기록으로 확인하지 못했습니다. 1월에 확인했을 때 네이버에서는 이 검색어에 유료 광고 영역이 먼저 나오고 있었습니다.

같은 시기 고객사가 오프라인 매거진 광고를 했고 그 뒤 문의가 들어왔습니다. 이 문의는 광고의 결과로 보고 콘텐츠 성과에 넣지 않았습니다.

이 사례에서 확인하지 못한 것

콘텐츠가 가입이나 유료 전환으로 이어졌는지는 측정 범위에 없었습니다.

우리 브랜드는 지금 어떤 질문에서 빠져 있을까요. 리드젠랩은 실제 고객 질문 20개를 ChatGPT와 Gemini, Claude, Perplexity에 넣어 답변 80개를 분석하는 무료 진단을 제공합니다. 측정은 자체 플랫폼 SOHA로 합니다.

이 숫자를 읽을 때 주의할 점은 무엇인가요?

  • 8건이라는 숫자는 세 가지 노출 조건을 한 문장으로 묶어 보고한 값입니다. 8건 모두 1~3위에 들었다거나 8건 모두 AI 개요에 인용됐다는 뜻으로 읽으면 안 됩니다.
  • 글별 캡처표와 최종 데이터 리포트는 고객사 문서 공간에 있어, 이 글을 쓰면서 다시 대조하지 못했습니다.
  • ChatGPT와 Gemini 화면은 특정 질문의 기록입니다. 전체 질문 가운데 몇 개에서 나왔는지를 잰 값은 없습니다.
  • 2월 GA 값은 회사 사이트 전체 기준이고 비교 기간이 없습니다.

자주 묻는 질문

검색 유입용 글과 사용 안내는 왜 나눴나요?

읽는 사람이 다르기 때문입니다. 검색 유입용 글은 아직 제품을 모르는 사람이 업무 문제로 검색할 때 보이도록 쓰고, 사용 안내는 이미 가입한 사람이 화면 순서대로 따라 하도록 씁니다. 이 프로젝트에서는 검색 유입용 10건, 사용 안내 4건을 따로 발행했습니다.

10건 중 8건이 AI 개요에 인용됐다는 뜻인가요?

아닙니다. 2026년 2월 5일 보고는 검색 1~3위, 1페이지 노출, Google AI 개요 인용 가운데 하나 이상에 해당한 글을 묶어 8건으로 보고했습니다. 조건별 건수는 따로 적지 않았습니다.

프로젝트가 끝난 뒤 고객사는 무엇을 받았나요?

2026년 3월 3일에 이메일 마케팅 가이드와 템플릿, 프로젝트 기간에 모인 데이터를 정리한 최종 리포트를 전달했습니다. 앞서 테크니컬 SEO·GEO 가이드도 전달했습니다.

리드젠랩과 시작하려면 어떻게 하나요?

무료 진단 신청으로 시작합니다. 실제 고객 질문 20개를 주요 AI에 넣어 답변 80개를 분석하고, 현재 노출 상태와 경쟁 구도를 리포트로 드립니다. 이후 필요에 따라 GEO·AEO 대행 또는 컨설팅·내재화 방식을 정하고, 채널별 시작가는 요금 안내에서 확인하실 수 있습니다.

이 사례에서 수행한 리드젠랩 서비스

비슷한 상황이라면 무료 진단을 신청해 우리 브랜드의 질문 커버리지부터 확인해 보세요. 채널별 시작가는 요금 안내에, 수행 조직은 팀 소개에 정리해 두었습니다.

참고 자료

기업명과 지역은 공개하지 않았습니다. 수치는 프로젝트 월간 보고서와 최종 보고서의 측정값이며, 고객사 내부 수치는 원값 대신 변화율과 배수로 적었습니다. 측정 조건과 기준이 바뀐 시점은 본문에 함께 적었습니다.

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검색에서 우리를 찾게 하려면

고객이 업무 문제로 검색하는 질문부터 정리해 보시죠. 지금 블로그가 측정 가능한 상태인지도 함께 확인합니다.

AI·IT·B2B 분야의 GEO·AEO는 대행, 컨설팅·내재화 가운데 조건에 맞는 방식으로 진행합니다. 채널별 시작가는 요금 안내에서 확인하실 수 있습니다.

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